Fred Kaauw
Projectmanager / Service Delivery Manager
IT-projecten worden door mij geleid vanuit een service delivery verantwoordelijkheid. Daardoor sluiten opgeleverde resultaten direct aan op de dagelijkse dienstverlening.
Neem contact op
Expertise
Focusgebieden
- IT Projectmanagement
- Migraties, Integraties, Cloud, M365 & Azure
- Service Delivery & contract management
- Procesverbetering, continuïteit en compliance
Vaardigheden
- IT-management
- Projectmanagement
- contract management
- Service Delivery Management
Stakeholder Management
Effectieve samenwerking met directies, afdelingen, externe partners en leveranciers. Van boardroom tot werkvloer.
Process Improvement
Optimalisatie van bedrijfsprocessen door analyse, redesign en implementatie. Focus op efficiency, kwaliteit en meetbare resultaten.
IT-oplossingen voor organisaties
Een professionele IT-omgeving moet betrouwbaar, veilig en praktisch bruikbaar zijn. Ik help organisaties met het inrichten, verbeteren en beheren van de digitale basis waarop de dagelijkse werkzaamheden draaien.
Van website en e-mail tot Microsoft 365, maatwerkapplicaties, rechtenstructuren en leveranciersafspraken: ik breng overzicht, maak keuzes concreet en zorg dat techniek aansluit op de manier waarop mensen werken. Geen onnodige complexiteit, maar een omgeving die meegroeit met de organisatie en beheersbaar blijft.
Daarbij combineer ik technische kennis met ervaring in projectmanagement en service delivery. Daardoor kan ik zowel de inrichting realiseren als de voortgang, kwaliteit en continuiteit bewaken.
Digitale basis op orde
Website, domeinen, hosting, DNS, e-mail en beveiliging helder ingericht en gedocumenteerd.
Microsoft 365 inrichting
Mail, Teams, SharePoint, OneDrive, rechten, MFA en beheer afgestemd op de werkprocessen.
Beheer en continuiteit
Grip op leveranciers, afspraken, back-ups, toegang en praktische ondersteuning bij wijzigingen.
Maatwerk applicaties
Toepassingen op maat, zoals facturatie, interne workflows of applicaties waarvoor geen passende standaardoplossing bestaat.
Over mij
Als senior IT-projectmanager manage ik sinds 2006 complexe IT-projecten. Vanuit een stevige technische basis — waarvoor ik in eerdere rollen eindverantwoordelijk was — combineer ik een scherpe focus op resultaat, kwaliteit en voorspelbare oplevering met een pragmatische aanpak.
Ik stuur multidisciplinaire teams aan, breng stakeholders op één lijn en bewaak scope, planning en budget, zonder daarbij de gebruikerswaarde uit het oog te verliezen. Met ervaring in zowel lijn- als leveranciersaansturing begeleid ik trajecten op het gebied van cloud, infrastructuur en applicaties. Dit zijn trajecten met aantoonbare impact op organisatie en werkprocessen, waarin technische keuzes en bedrijfsvoering nauw met elkaar samenhangen.
Aanpak
Succesvolle transformatie vraagt om meer dan goede planning. Het gaat om het verbinden van strategie, technologie en mensen. Mijn aanpak is pragmatisch en resultaatgericht: ik zorg voor heldere structuur en governance, maar blijf wendbaar waar de situatie daarom vraagt. Transparante communicatie naar alle stakeholders, proactief risicomanagement en continue focus op business value staan centraal. Het team empoweren en vooruitgang kiezen boven perfectie maken dat verandering niet alleen wordt doorgevoerd, maar ook daadwerkelijk beklijft.
Contact
Benieuwd hoe ik jouw organisatie kan helpen? Neem gerust contact op voor een vrijblijvend gesprek.